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스포츠

골프존 멤버십 해지 방법

1년 전 골프존 멤버십 가입해 두고 벌써 1년이 지난다. 내가 가입했던 멤버십은 

요즘 경제사정이 안 좋아 구독서비스 슬림화 중이라 골프존 멤버십 연장은 안하기로 마음 먹고 있었는데, 나도 모르게 자동결제로 1년 연장된 상황이 되었다. 1년 기한 만료 전에 전에 해지를 해 뒀어야 했는데, 깜빡했었다.

이제라도 해지하려고 앱을 들여다 보는 데 골프존 앱에 뭐가 많아서 정신이 없다. 이것 저것 눌러도 해지를 어디서 하는지 모르겠다. 결국 고객센터에 문의했고, 방법을 알았다.

나처럼 혹시 헤매는 분이 있을까 하여 글로 남겨 본다.

 

아래는 골프존 고객센터 문의에 대한 답변 글

결론적으로 내가 해맸던 부분은 'G멤버십' 진입 후 오른쪽 상단 '관리', 그 다음에 오른쪽 상단 '설정여기를 못 찾은 것....

바로 멤버십 해지하기 버튼이 딱 있을 것으로 생각했던 게 내 실수.. 해지는 여러 단계 거치도록 해야 이탈율이 적어질테니까..

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G멤버십 해지 신청은 고객님께서 직접 진행해 주셔야 하며, 아래 경로 안내드리도록 하겠습니다.


● 정기결제 해지 방법 (잔여기간 사용유지)

닷컴APP > G멤버십 > 오른쪽 상단 "관리" > 오른쪽 상단 "설정""G멤버십 상태 변경" 선택 > 하단 [해지하기] >  팝업창 내 [해지하기] > 하단 [해지하기] 한번더 선택

 

 

 

 ● 정기결제 해지 및 즉시 잔여기간 환불요청

→ 위의 정기결제 해지 단계 선 진행이 반드시 필요합니다.

닷컴APP > G멤버십 > 오른쪽 상단 "관리" > 오른쪽 상단 "설정" > "상태변경(유지하기/환불신청" 선택 > 환불예정금액 확인 및 하단 [환불신청] 선택  > 팝업창 내 [해지하기] 선택

 

 

단, GDR아카데미 60분이용권 혜택을 사용하신 경우 환불이 불가하며,

GDR아카데미 60분이용권을 다운로드 후 미사용 상태에서 G멤버십을 해지 시 GDR아카데미 60분이용권은 회수됩니다.

 

또한 사용하신 혜택이 있거나 결제일로부터 7일 경과 시 사용한 혜택 및 사용 일수 일할 공제 후 환불되어

환불 금액은 최초 금액보다 적거나 없을 수 있는 점 참고부탁드립니다.


다른 문의 사항은 1:1 문의 또는 1577-4333으로 문의 주시면 안내 도와 드리겠습니다.
감사합니다.

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골프존 멤버십 10만원짜리 프리미엄 멤버십은 매 월 GDR 이용권 2매에, 홀인원보험도 가입해 줘서 좋은 것 같은데, 경제사정이 좀 나아지면 다시 가입하는 것을 고려해 볼 예정이다.

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